Formulaire de rétractation

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Vous avez changé d’avis ? Vous disposez de 14 jours calendrier à compter de la réception de votre colis pour vous rétracter, sans devoir vous justifier.

Complétez le formulaire ci-contre, ou écrivez-nous directement à info@mysterebox.eu, et nous reviendrons vers vous avec la marche à suivre pour le retour.

Pour le détail complet de la procédure, consultez nos Algemene Voorwaarden.

Bon à savoir :
• Les frais de retour (emballage, envoi) sont entièrement à votre charge.
• Le montant remboursé peut être réduit si le contenu présente des signes d'usage ou de manipulation allant au-delà d'une simple vérification.
• Le remboursement (produit + frais de livraison standard) n'intervient qu'après réception du colis retourné — comptez plusieurs jours, jusqu'à 14, avant de retrouver vos fonds.